Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Webéame es un servicio de suscripción que permite a profesionales crear, publicar y gestionar una web profesional en el dominio webeame.com/{tu-url}, incluyendo alojamiento, herramientas de edición y, según el plan contratado, módulos adicionales.

2. Registro y cuenta

• Debes registrarte con datos verídicos y verificar tu dirección de email.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu representante legal.
• Solo está permitida una cuenta por persona o entidad.

3. Planes y precios

Los precios no incluyen IVA, que se añadirá según la normativa fiscal aplicable. Webéame se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días a los usuarios activos.

4. Facturación y renovación

• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada 12 meses, salvo cancelación previa.
• El cobro se realiza mediante pasarela de pago segura en el momento de la contratación y en cada renovación.
• Recibirás una factura por email tras cada cobro.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel, sin permanencia mínima. La cancelación tiene efecto al finalizar el período en curso, manteniéndose el acceso hasta esa fecha.

Garantía de devolución de 90 días aplicable a páginas activadas por primera vez mediante suscripción de pago. Si en los primeros 90 días naturales desde la activación no estás satisfecho con el servicio, te devolvemos el importe íntegro sin preguntas, siempre que la solicitud se realice dentro de ese plazo y la suscripción no haya sido renovada.

Esta garantía no aplica en los siguientes casos:

• Renovaciones de suscripción. La garantía cubre exclusivamente el primer período contratado.
• Páginas reclamadas. Cuando un profesional reclama una página que ya había sido publicada previamente en el directorio de Webéame, dicha página se encontraba activa y visible para el público con anterioridad al pago, disponiendo ya de las funcionalidades básicas del servicio: presencia en el directorio, datos de contacto visibles (teléfono) y botones de contacto operativos que permitían a clientes potenciales contactar directamente con el profesional. Por tanto, el profesional ha podido recibir clientes a través del servicio con carácter previo a la contratación. En este supuesto, el pago da acceso a funcionalidades adicionales y al control editorial de la página, no al inicio del servicio. La garantía de devolución no resulta de aplicación.

Fuera del período de garantía, no se realizan reembolsos por el período de suscripción ya abonado.

De acuerdo con el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario reconoce que el servicio digital comienza a prestarse de forma inmediata tras la confirmación del pago, renunciando al derecho de desistimiento de 14 días una vez activada la suscripción, salvo que le sea de aplicación la garantía de 90 días indicada anteriormente.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar Webéame para publicar contenidos ilegales, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros; suplantar identidades; enviar spam; ni intentar acceder sin autorización a sistemas de terceros. Webéame se reserva el derecho a suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

7. Contenidos del usuario

El usuario conserva todos los derechos sobre sus contenidos y concede a Webéame una licencia limitada y no exclusiva para alojarlos y mostrarlos en el contexto del servicio. El usuario es el único responsable de que dichos contenidos no infrinjan derechos de terceros.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email con al menos 15 días de antelación si los cambios son sustanciales. El uso continuado del servicio implica su aceptación.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los Juzgados y Tribunales de Granada.